Juan Carlos Cubeiroel de Spiderman
Eficiencia Empresarial (Collins)
hace bien tomarse la administración como una pequeña o mediana empresa (pymes)... y no olvidarnos de que por nuestras manos pasan millones


Por ejemplo, el consumo de HSK de
el 25% de los productos corresponde a PH, jabón de tocador, bombitas 40w, neutralizador, jabón líquido
Los 2 primeros se llevan el 65% del presupuesto (PH 48% = $4572 y jabones 15% = $1378), por tanto, habría que estudiar negociaciones en estos productos, principalmente.
GESTIÓN ECONÓMICA: Aprobación de los presupuestos, gestión del dinero para lograr los objetivos (servicio acogedor)
PLANTILLA Asignación de plantilla y distribución de funciones
Establecer horarios
Incidencias extraordinarias: reposiciones no previstas/sustituciones
Seguimiento de los servicios
FORMACIÓN
Formación profesional IN SITU: no se mete en otros terrenos. Le compete formar en el trabajo ordinario
Mirar si la persona tiene un techo o si tiene posibilidad de crecer
Atención a la actitud de las encargadas de servicios
Conviene tener sesiones de trabajo donde se toquen los siguientes puntos:
La misión (influir en la sociedad). Asegurarse que la gente ha entendido la misión.
Se repase
Las necesidades de cada servicio
La plantilla: sustituciones
La formación profesional
El funcionamiento de los servicios
La gestión económica